Política de Privacidad
Esta política explica qué datos recolectamos a través de este sitio web, con qué finalidad los usamos y cómo puedes controlarlos.
1. Datos que recolectamos
Cuando completas el formulario de solicitud de cita en este sitio, recolectamos únicamente los datos que tú nos proporcionas de forma voluntaria: nombre y apellido, número de WhatsApp, el servicio sobre el que deseas información y la modalidad de consulta que prefieres.
No solicitamos ni almacenamos en este sitio web historias clínicas, diagnósticos, resultados de exámenes ni ningún otro dato médico. Toda la información clínica se maneja exclusivamente de forma presencial durante la consulta médica.
2. Para qué usamos tus datos
Usamos los datos de contacto con una única finalidad: comunicarnos contigo por WhatsApp para coordinar tu consulta de evaluación y responder tus preguntas sobre nuestros servicios.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
3. Cookies
Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Las cookies son pequeños archivos que se guardan en tu navegador.
No utilizamos píxeles publicitarios, herramientas de seguimiento de terceros ni compartimos tus datos de navegación con plataformas de publicidad.
Puedes bloquear o eliminar las cookies en la configuración de tu navegador en cualquier momento. Si lo haces, el sitio seguirá funcionando con normalidad.
4. Conservación y seguridad
Los datos del formulario se almacenan en servicios de terceros con medidas de seguridad estándar de la industria y se conservan únicamente durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y dar seguimiento a tu consulta.
El acceso a esta información está restringido al personal autorizado de Diagnósticos Caracas. La transmisión de datos entre tu navegador y nuestro sitio se realiza mediante conexión cifrada (HTTPS).
5. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación o la eliminación de los datos personales que nos hayas proporcionado, así como pedir que dejemos de contactarte.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos por WhatsApp al número de contacto de la clínica indicando tu solicitud. Atenderemos tu petición en un plazo razonable.
6. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de última actualización siempre estará visible al final de esta página.
Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos por WhatsApp o a través de nuestras redes sociales.
¿Quieres eliminar o corregir tus datos?
Escríbenos y atenderemos tu solicitud. No necesitas justificar tu petición.
Escribir por WhatsAppÚltima actualización: febrero de 2026 · Diagnósticos Caracas, San Bernardino, Caracas, Venezuela.